Legal Design

Legal Design & Compliance Innovation: come rendiamo il linguaggio giuridico un’esperienza chiara, accessibile e strategica.

Legal Design & Compliance Innovation

Experience Design.

quo·d e Design Rights hanno unito competenze complementari per costruire l’hub italiano di Legal Design con impatto reale e esperienze pluriennali. Un team multidisciplinare che integra design strategico, consulenza legale, comunicazione visiva e tecnologia per progettare soluzioni chiare, accessibili e orientate al business.

In sintesi

Aiutiamo le organizzazioni a rendere i contenuti legali e regolamentari più chiari, accessibili e strategici. Applichiamo design thinking, linguistica giuridica e comunicazione visiva per trasformare documenti e policy in strumenti di comprensione, fiducia e adozione.

Oltre alla progettazione, formiamo i team aziendali a integrare il Legal Design nei propri processi, creando percorsi di apprendimento e sperimentazione su casi reali. Un approccio che trasforma il linguaggio giuridico in esperienza comprensibile, efficace e misurabile, unendo rigore tecnico e valore comunicativo.

10+
progetti reali di Legal Design in ambito corporate e giudiziario
15+
PMI e corporate nel network di riferimento
Compasso d'Oro ADI - Menzione d'Onore
Riconoscimenti ADI Design Index e XXIX Compasso d’Oro Menzione d’Onore
Out of the box.

quo·d

quo·d è una società di consulenza specializzata in Experience Design che accompagna le aziende di oggi nel creare percorsi di innovazione organizzativa, di business e digitale, affiancando concretamente le aziende verso la realizzazione di percorsi in ambiti non convenzionali.

Sintesi dei contenuti.

Design Rights

Design Rights è una società di consulenza specializzata in Legal Design e innovazione dei contenuti giuridici che aiuta imprese e studi legali a rendere il linguaggio del diritto più chiaro, accessibile e strategico.

Legal Design & Compliance Innovation

Una definizione.

Il legal design è una disciplina che consente, grazie all’uso di determinati strumenti e tecniche, di progettare prodotti di contenuto giuridico immediatamente fruibili per il destinatario sotto il profilo comunicativo.

Precisi sotto il profilo tecnico-giuridico Comprensibili Efficaci
Legal Design & Compliance Innovation

I fondamenti.

I fondamenti del legal design sono ancorati alla necessità di rendere il diritto più accessibile, comprensibile e capace di responsabilizzare tutti gli individui. Concentrandosi sulle esigenze degli utenti, promuovendo la trasparenza e abbracciando la diversità il legal design contribuisce a un sistema giuridico e normativo più giusto e inclusivo. Il legal design è infatti una metodologia che serve a promuovere:

01

Trasparenza e chiarezza della comunicazione legale

Una comunicazione chiara, organizzata e priva di gergo superfluo assicura che le persone comprendano i loro diritti, le loro responsabilità e le implicazioni delle norme e delle leggi, consentendo loro di prendere decisioni informate.

02

Inclusività

Tenendo conto delle diverse esigenze dei vari gruppi di persone, comprese quelle con disabilità, basso livello di alfabetizzazione o limitata conoscenza della lingua. Progettare soluzioni legali accessibili a tutti favorisce una società più inclusiva e non discriminante.

Legal Design & Compliance Innovation

Cosa vuol dire fare Legal Design.

Il Legal Design si caratterizza per la sua capacità di mettere al centro l’utente finale. È su di lui che si basa l’architettura complessiva del messaggio. Progettare, in questo senso, significa chiedersi:

01Chi userà quel documento?
02Qual è il suo obiettivo?
03In quale contesto deve usarlo?
04Cosa vuole / ha bisogno di sapere?
Legal Design & Compliance Innovation

Le fasi di lavoro.

01

Relazione

Immedesimazione con gli utenti.

Strumenti: ricerca primaria e secondaria, workshop, interviste o sondaggi con gli utenti.

02

Contenuto

Definizione degli obiettivi del documento, delle priorità di informazione e dei bisogni degli utenti.

Strumenti: workshop, interviste con gli stakeholder, analisi di mercato, benchmarking.

03

Linguaggio

Semplificazione del linguaggio tecnico.

Strumenti: workshop, plain language, Standard ISO 24495.

04

Design

Organizzazione e rappresentazione delle informazioni in coerenza con il contesto d’uso.

Strumenti: workshop, wireframing, prototyping.

Legal Design & Compliance Innovation

Aree e stream.

Cinque linee di intervento con cui applichiamo il Legal Design a contesti diversi: dai contratti alla compliance, dagli atti giudiziari alla formazione dei team. Clicca su ciascuna per scoprire deliverable, obiettivi e format.

Servizio di revisione e progettazione di contratti e policy aziendali per aumentarne chiarezza, leggibilità e valore reputazionale. Applichiamo principi di legal design e plain language per rendere i documenti più comprensibili per le persone e più efficaci per il business, senza sacrificare la solidità tecnico giuridica.

Deliverables

  • Nuova versione di contratto o policy in plain language.
  • Layer di sintesi o “guide alla lettura” per le sezioni più critiche.
  • Linee guida di stile e di linguaggio per la produzione futura di documenti.
  • Template riutilizzabili in formato editabile (Word, PPT, web component).
  • Report di confronto prima/dopo con esempi di miglioramento della leggibilità.

Obiettivi

  • Migliorare la comprensione di clausole chiave da parte di dipendenti, clienti e partner.
  • Ridurre il rischio di fraintendimenti, contestazioni e richieste al customer care o all’HR.
  • Rafforzare il posizionamento del brand come trasparente, affidabile e innovativo.
  • Allineare i documenti a linee guida interne, normative e best practice internazionali.

Format

Intervento progettuale in 6–10 settimane articolato in workshop con gli stakeholder, iter di revisione legale e cicli di test con utenti interni o esterni. Il servizio può essere attivato su un singolo documento pilota o su un portafoglio di contratti e policy.

Servizio dedicato alla riprogettazione di informative privacy e documenti di compliance per clienti e utenti interni. Lavoriamo su struttura, linguaggio e visual design per rendere i contenuti normativi più accessibili, ricercabili e coerenti con l’esperienza digitale complessiva.

Deliverables

  • Nuove informative privacy organizzate per livelli (layered information).
  • Versioni sintetiche e “key facts” integrate nei touchpoint digitali.
  • Componenti interattivi (accordion, tooltip, FAQ, glossari) pronti per l’integrazione front end.
  • Linee guida di design e contenuto per l’evoluzione di future informative.
  • Report di impatto con esempi di flussi utente, casi d’uso e raccomandazioni evolutive.

Obiettivi

  • Aumentare la comprensibilità delle informative privacy e dei documenti regolamentari.
  • Facilitare la ricerca delle informazioni rilevanti per ogni profilo di utente.
  • Ridurre il carico sul servizio clienti e sui team legali su domande ripetitive.
  • Dimostrare attenzione concreta a trasparenza, inclusività e tutela degli utenti.

Format

Percorso di 4–8 settimane che parte da 1 o più informative prioritarie. Include analisi dei documenti esistenti, co-design con Legal, DPO, UX e Marketing, prototipazione e validazione con utenti reali o panel interni.

Servizio per la progettazione di atti giudiziari e documenti processuali ad alto impatto argomentativo. Utilizziamo strumenti di legal design, interaction design e storytelling visuale per supportare studi legali e uffici legali interni nella costruzione di atti più leggibili, navigabili e memorabili per i decisori coinvolti.

Deliverables

  • Mappa dei contenuti e degli stakeholder con relativi percorsi di lettura.
  • Versione riorganizzata dell’atto con struttura modulare e sezioni evidenziate.
  • Prototipo a bassa fedeltà del documento interattivo (wireframe, flussi).
  • Prototipo ad alta fedeltà in formato digitale, testato con un panel di utenti esperti.
  • Linee guida per l’aggiornamento futuro di atti simili e per il riuso del modello.

Obiettivi

  • Aumentare la chiarezza e la coerenza argomentativa degli atti complessi.
  • Facilitare la navigazione del documento da parte di giudici, arbitri e controparti.
  • Integrare livelli diversi di lettura per stakeholder con bisogni informativi differenti.
  • Sperimentare formati digitali interattivi che rafforzano l’efficacia della strategia difensiva.

Format

Progetto intensivo su singolo caso o cluster di casi, con durata tipica 6–12 settimane. Il percorso prevede interviste con avvocati e magistrati, sessioni di co-design, cicli rapidi di prototipazione e fasi di validazione, fino alla consegna del file digitale pronto per l’uso in giudizio.

Servizio focalizzato sulla progettazione di policy per l’uso di sistemi AI e strumenti digitali in azienda. Traduciamo requisiti legali, di sicurezza e di governance in documenti chiari e operativi, che aiutano le persone a capire cosa fare e cosa evitare nell’utilizzo quotidiano di queste tecnologie.

Deliverables

  • Policy aziendale AI e digital tools in versione completa e in versione sintetica.
  • Vademecum operativo per ruoli chiave e line manager.
  • Materiali di comunicazione interna (slide, infografiche, FAQ, micro-poster digitali).
  • Toolkit per l’onboarding dei nuovi assunti sui temi AI e digital responsibility.
  • Report conclusivo con raccomandazioni di governance e possibili estensioni future.

Obiettivi

  • Rendere comprensibili e applicabili le regole sull’uso di AI e strumenti digitali.
  • Ridurre il rischio di violazioni di policy, data leakage e utilizzi scorretti.
  • Allineare le practice interne a framework regolatori emergenti e linee guida etiche.
  • Supportare HR, IT e Legal nella formazione e sensibilizzazione del personale.

Format

Intervento in 5–9 settimane, con fasi di assessment delle policy esistenti, workshop di co-creazione con Legal, IT e HR, produzione dei materiali e supporto alla prima campagna di comunicazione interna.

Percorsi formativi e di co-creazione che aiutano team legali, compliance, design e comunicazione a comprendere e applicare il Legal Design nella pratica quotidiana. Ogni programma combina moduli teorici, sessioni laboratoriali e progetti su casi aziendali reali, generando competenze concrete e risultati misurabili.

Deliverables

  • Programma modulare (da 1 a 3 giornate o percorso esteso fino a 6 settimane).
  • Materiali formativi e toolkit pratici personalizzati.
  • Workshop di co-creazione su use case aziendali reali.
  • Report di output e raccomandazioni operative post-training.
  • (Opzionale) Valutazione del livello di maturità “Legal Design Readiness”.

Obiettivi

  • Introdurre metodi e strumenti del Legal Design all’interno dei processi aziendali.
  • Abilitare i team legali e compliance a comunicare in modo più chiaro e user-centric.
  • Stimolare la collaborazione cross-funzionale tra legal, design e business.
  • Applicare il Legal Design su casi concreti dell’organizzazione per ottenere soluzioni immediate.

Format

Percorso ibrido (presenza / remoto) con faculty integrata legal + design + business. Ogni modulo alterna sessioni di introduzione teorica, esercitazioni pratiche e co-design su materiali aziendali. È possibile attivare versioni dedicate a Corporate Training, Studio Professionale Training e Cross-Team Lab.

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